《寂静岭f》已于近日在全球多地同步发售，英国亚马逊与美国GameShop在预售阶段均曾公开标注“首批实体版限量加赠Steel Book铁书设定集”。消息发布后，大量消费者为获得该周边选择提前下单并支付高于标准版近20美元的溢价。然而，自9月25日起，陆续有买家在社交媒体晒出开箱照片，称包裹内仅有游戏光盘与常规封面，未见到本应随附的铁书。
据不完全统计，截至9月27日晚，仅 Reddit r/SilentHill 板块就集中出现逾三百条相关讨论，部分用户放出与客服沟通的邮件截图，显示GameShop以“库存同步延迟”为由解释缺货，并建议买家“等待补发或申请原价退货”。英国亚马逊同日更新商品页面，在“包装内容”栏追加“铁书数量有限，送完即止”的英文注释，但并未向已下单用户推送差异说明。
与此同时，eBay、Mercari 等平台出现大量单独销售的铁书，单价从79美元至120美元不等，商品照片背景与官方宣传图一致，部分卖家ID与球鞋、手办类黄牛账号重合。该现象引发消费者对渠道分流及货量分配方式的疑问。
发行商Konami官方论坛于28日凌晨发布置顶帖，确认“各零售伙伴获得之铁书配额由地方仓库独立分配”，并称“正与合作伙伴核对最终库存数字，具体补发方案将在未来五个工作日内通过邮件通知”。GameShop客服中心同日回应媒体问询，表示目前优先处理退单申请，若用户坚持索要赠品，可登记保留订单进入“补发队列”，但无法给出明确时间。
业内分析人士指出，高端铁书需单独开模、印刷及运输，生产周期通常比标准版封面多两周，若预订量预估不足极易出现缺口，而预售页面普遍标注“限量”字样，在法律层面为零售商留出解释空间。截至目前，英国、美国两地消费者协会网站已收到相关投诉约六百件，案件状态处于收集证据阶段。
免责声明：本文转载来自互联网，不代表本网站的观点和立场。本文中的部分（图片、文字、字体、视频）版权归原作者所有，如有侵权请联系删除。 如果你觉得好，欢迎分享此网址给你的朋友。
